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会社概要

ハードディスク故障・復旧で大切なデータを救出&バックアップサービス



デジタルサポートのデータ復旧作業の流れについて
データ復旧のお申し込みからデータのお渡しまで

復旧の流れ1「まずはご連絡を!」


お気軽にお電話下さい ハードディスク(HDD)の状態やパソコン(PC)のエラーメッセージなど、お電話いただければ、すぐに救出の可能性や、見積りを無料にて、電話相談を行っております。
わからないことをどんどんご質問ください



復旧の流れ2「無料診断サービス」


お気軽にお電話下さい 更に詳細な診断や見積りは、実際のハードディスク(HDD)や、パソコンを見て行います。

取り出した故障しているハードディスク(HDD)、あるいはパソコン本体ごと下記の住所にお送りください。
また「郵送申込書」をプリントアウトし確認のうえ、記入して同封してください。

午前中指定」の「精密機器の取り扱い」と宅急便業者に依頼してください。

申込書を開けない場合はAdobe Reader
インストールしてください。


新宿・高田馬場ラボ
 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場3-4-13
 渡辺ビル 3F
 (有)デジタルサポート データ救出受付

東京近郊の方は、出張診断サービスも行っております。
(状態によっては、郵送診断の場合のみ)

出張・郵送ともに、予約制になりますので、電話にて予約をお願いします。


復旧の流れ3「診断結果の報告と見積り」


お気軽にお電話下さい お客様のハードディスク(HDD)の現物を診断させていただいた結果と、データ復旧に掛かる費用をお伝えします。

その上で、お客様がデータ復旧作業を依頼するかどうかを、ご判断ください。



診断の結果、予算の都合でキャンセルいただいても、もちろん費用は一切かかりませんので、
して、診断サービスをご利用ください。



復旧の流れ4「復旧データのお渡し」


お気軽にお電話下さい 出張の場合、目の前でデータ救出作業を行います。
復旧させたファイル一覧をご覧いただきながら、必要なファイルを選らんでコピーしていただけます。

郵送の場合、データ救出作業が終わり次第、データ容量、ファイル数、フォルダ数等を電話連絡させていただいた上で、代引きにて発送させていただきます。

救出したデータ容量が4GB以下ならDVD−R(無料)にて納品。
4GB以上やファイル数が膨大な場合は、外付けのUSB接続のHDD(弊社購入)にて納品となります。





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